SRM Sektor Kewangan
(Safety Record Management – SRM: Sektor Kewangan dan Perkhidmatan Kewangan)
Pengurusan rekod Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (OSH) secara sistematik merupakan keperluan penting dalam sektor kewangan, terutamanya untuk memastikan:
✅ Pematuhan menyeluruh terhadap undang-undang berkaitan keselamatan dan kesihatan pekerjaan
✅ Persekitaran kerja yang sihat, ergonomik dan bebas tekanan berlebihan
✅ Pengurangan risiko tekanan mental, kecederaan berulang (RSI), dan insiden keselamatan siber melibatkan pekerja
Dalam sektor yang melibatkan kerja pejabat berintensiti tinggi, pengendalian data sensitif, penggunaan sistem digital dan komunikasi pelanggan berterusan, pendekatan proaktif terhadap OSH dapat meningkatkan kesejahteraan mental dan fizikal warga kerja.
SRM direka khusus untuk organisasi seperti:
🏦 Bank dan institusi perbankan
📈 Syarikat insurans dan takaful
💳 Syarikat kad kredit dan kemudahan pembayaran digital
📊 Firma kewangan, pelaburan dan pengurusan aset
🏛️ Agensi kerajaan yang menguruskan kewangan awam
SRM membantu organisasi kewangan untuk:
📂 Merekod semua aspek berkaitan kesihatan mental, fizikal, dan keselamatan tempat kerja
🔍 Menyediakan dokumentasi lengkap bagi keperluan audit, pemantauan, dan pelaporan risiko
📊 Menganalisis trend tekanan kerja, insiden kecederaan, status latihan dan tindakan kawalan
Modul SRM – Sektor Kewangan
1. Modul Profil Pengurusan OSH
📌 Maklumat struktur organisasi berkaitan OSH
👨💼 Pelantikan Pegawai Keselamatan, doktor panel, kaunselor, dan pengurus bangunan
📋 Polisi dalaman berkaitan kesejahteraan tempat kerja
2. Modul Jawatankuasa Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan / Safety Team
🗂️ Rekod ahli JKKP (wakil jabatan, HR, kesatuan sekerja)
📝 Minit mesyuarat dan isu OSH berkaitan tekanan kerja, persekitaran fizikal dan kebajikan
3. Modul Penaksiran Hazard
⚠️ Penilaian hazard berdasarkan lokasi seperti:
🖥️ Stesen kerja komputer (ergonomik, pencahayaan, suhu)
🛗 Ruang lif, lobi, tangga, dan bilik utiliti
📞 Zon interaksi pelanggan yang berisiko konflik atau tekanan
4. Modul Latihan Pekerja
📚 Rekod latihan termasuk:
✅ Kesedaran ergonomik & postur kerja sihat
✅ Latihan kebakaran & pemindahan bangunan
✅ Pengurusan tekanan kerja & keseimbangan kerja-hidup
✅ Etika keselamatan digital & perlindungan data pekerja
5. Modul Pengurusan Audit, Pemeriksaan & Pemantauan
🔍 Pemeriksaan bangunan berkala:
🏢 Audit OSH oleh pengurusan bangunan
📦 Pemeriksaan stor dan ruang utiliti
🔥 Sistem pencegahan kebakaran & laluan kecemasan
6. Modul Rekod Insiden
⚠️ Merekod insiden seperti:
🧠 Gangguan tekanan kerja, kebimbangan, burnout
🤕 Kecederaan akibat tergelincir, jatuh atau RSI
🚪 Insiden keselamatan fizikal di ATM, cawangan, atau bilik kebal
7. Modul Pengurusan Bahan Kimia (jika berkenaan)
🧴 Untuk organisasi yang mengurus bahan pencuci atau bahan kimia di fasiliti dalaman
📋 SDS & kawalan stor penyimpanan bahan
8. Modul Penaksiran Risiko Bising
🔊 Digunakan untuk ruang seperti:
📞 Pusat panggilan (call center) dengan tahap kebisingan tinggi
🏗️ Kawasan bersebelahan kerja penyelenggaraan bangunan
9. Modul Rekod Peralatan & Fasiliti
🧰 Rekod penyelenggaraan:
🪑 Kerusi & meja ergonomik
🔌 Peralatan elektrik (printer, pendingin hawa)
🛗 Lif, pemadam api, dan sistem keselamatan bangunan
10. Modul Pelan Tindakan Kecemasan (ERP)
📋 Prosedur tindak balas kecemasan seperti:
🚨 Pemindahan bangunan akibat kebakaran
🔒 Ancaman keselamatan (caj pelanggan agresif, kecurian)
⚡ Gangguan bekalan kuasa atau sistem rangkaian
11. Modul Informasi Tambahan OSH
📑 Simpanan dokumen seperti:
📄 SOP penggunaan komputer secara sihat
📰 Pekeliling kesejahteraan mental
📷 Gambar penilaian hazard fizikal
📘 Buku panduan tekanan kerja dan keseimbangan
12. Modul Pentadbir Sistem
🔐 Capaian pengguna mengikut jabatan
👥 Tetapan akses kepada HR, pentadbiran, panel perubatan
🛠️ Log aktiviti sistem, penyemakan dan pemantauan kemas kini
Laporan dan Statistik OSH – Sektor Kewangan
📊 Carta:
📉 Kadar kecederaan atau aduan ergonomik
📊 Statistik latihan, audit keselamatan, penggunaan ruang kerja selamat
📤 Data untuk laporan pengurusan, DOSH atau sistem ESG