Sistem Pengurusan Rekod OSH – Sektor Perdagangan Borong dan Runcit
(Safety Record Management – SRM: Wholesale & Retail Sector)
Pengurusan rekod Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (OSH) secara sistematik adalah aspek kritikal dalam sektor perdagangan borong dan runcit, terutamanya dalam memastikan:
✅ Pematuhan menyeluruh terhadap keperluan undang-undang dan peraturan berkaitan keselamatan premis perniagaan
✅ Persekitaran kerja yang selamat untuk pekerja gudang, juruwang, pembantu jualan, pengendali forklift dan pekerja penghantaran
✅ Pengurangan risiko kemalangan seperti jatuh objek, tumpahan bahan kimia pembersih, terjatuh, atau kecederaan ergonomik
Dalam sektor yang melibatkan pengendalian stok dalam jumlah besar, pergerakan barang, paparan produk di kedai, serta penggunaan peralatan berat atau elektrik, pengurusan OSH yang cekap membantu mengurangkan risiko dan mengekalkan reputasi serta kecekapan operasi.
SRM dalam sektor perdagangan borong & runcit direka khusus bagi:
🏬 Pasar raya, hypermarket, kedai serbaneka & kedai runcit
🏢 Pusat borong, gudang simpanan & pusat edaran stok
🛒 Kedai perkakasan, barangan elektrik, makanan & minuman
📦 Syarikat penghantaran dalaman (in-house delivery/logistik)
SRM membantu organisasi runcit & borong untuk:
📂 Merekod semua aspek keselamatan dan kesihatan pekerja secara sistematik dan boleh dikesan
🔍 Menyediakan data penting untuk tujuan pemantauan risiko, latihan dan pematuhan audit
📊 Menganalisis trend insiden kerja, kecederaan di premis dan keberkesanan tindakan pembetulan
1. Modul Profil Pengurusan OSH
Maklumat organisasi OSH termasuk pelantikan Pegawai Keselamatan, pengurus stor, penyelia bahagian runcit, dan dasar keselamatan syarikat.
2. Modul Jawatankuasa Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan / Safety Team
Merekod ahli JKKP seperti wakil gudang, juruwang, pengurusan dan juruteknik, termasuk minit mesyuarat dan tindakan susulan berkaitan aduan pekerja.
3. Modul Penaksiran Hazard
Kenal pasti dan nilai risiko di lokasi seperti:
📦 Gudang dan stor penyimpanan barangan berat
🏬 Lorong pasar raya, bilik sejuk (cold room) & kawasan pameran barang tinggi
🧯 Kawasan belakang premis atau bilik elektrik
4. Modul Latihan Pekerja
Rekod latihan seperti:
✅ Pengendalian ergonomik dan teknik mengangkat beban dengan selamat
✅ Penggunaan forklift, troli berat dan lif barangan
✅ Penggunaan PPE (kasut keselamatan, sarung tangan, apron dll)
✅ Pengurusan tekanan pelanggan dan keselamatan mental pekerja kaunter
5. Modul Pengurusan Audit, Pemeriksaan & Pemantauan
Rekod pemeriksaan rutin seperti:
🔍 Audit keselamatan premis & laluan keluar masuk kecemasan
🔍 Pemeriksaan peralatan elektrik (peti sejuk, oven, mesin pemotong)
🔍 Audit susunan stok dan ruang kerja selamat di gudang/kedai
6. Modul Rekod Insiden
Merekod semua insiden seperti:
⚠️ Terjatuh akibat lantai licin atau tidak rata
⚠️ Kecederaan semasa mengangkat beban atau rak runtuh
⚠️ Tumpahan bahan kimia pembersih atau barangan mudah pecah
⚠️ Serangan pelanggan (jika berkaitan, seperti kes kaunter pembayaran)
7. Modul Pengurusan Bahan Kimia
Khas untuk pengurusan bahan pembersih industri, penyegar udara, racun makhluk perosak dan lain-lain. Termasuk SDS dan langkah kawalan.
8. Modul Penaksiran Risiko Bising
Digunakan untuk menilai lokasi seperti:
🔊 Gudang dengan mesin pengangkat dan forklift
🔊 Kawasan loading bay atau pembungkusan besar
9. Modul Rekod Peralatan & Kenderaan
Rekod penyelenggaraan dan status keselamatan seperti:
🚛 Kenderaan penghantaran dalaman
🔧 Forklift, troli, rak penyimpanan tinggi
🧊 Mesin penyejuk, pemanas & peralatan elektrik
10. Modul Pelan Tindakan Kecemasan (ERP)
📋 Pelan kecemasan untuk:
🔥 Kebakaran dalam premis atau stor
📦 Runtuhan rak penyimpanan atau rak barangan
🧪 Tumpahan bahan kimia pembersih atau kebocoran gas
🚨 Prosedur pemindahan pekerja dan pelanggan
11. Modul Informasi Tambahan OSH
Penyimpanan dokumen seperti:
📄 Pekeliling OSH sektor runcit & gudang
📷 Gambar kawasan risiko tinggi (lorong sempit, bilik sejuk)
📑 SOP pemunggahan barang, pengurusan pelanggan agresif, dan ergonomik
12. Modul Pentadbir Sistem
🔐 Pengurusan akses pengguna seperti pentadbir OSH, pengurus pasar raya, penyelia stor dan pekerja runcit
🛠️ Pemantauan kemas kini data keselamatan dan pengurusan pengguna sistem
Laporan dan Statistik OSH
📊 Carta insiden kerja, penggunaan PPE, status latihan keselamatan
📈 Dashboard prestasi OSH bagi pemantauan pengurusan dan agensi pematuhan