SRM Sektor Komunikasi

(Safety Record Management – SRM: Communication Sector)

Pengurusan rekod Keselamatan dan Kesihatan Pekerjaan (OSH) secara sistematik adalah aspek kritikal dalam sektor komunikasi, terutamanya dalam memastikan:
✅ Pematuhan menyeluruh terhadap keperluan undang-undang dan peraturan berkaitan keselamatan industri teknologi dan komunikasi
✅ Persekitaran kerja yang selamat untuk juruteknik lapangan, pemasang talian, operator pusat data, serta kakitangan sokongan dan pejabat
✅ Pengurangan risiko kejadian seperti kejutan elektrik, jatuh dari tempat tinggi, pendedahan kepada gelombang elektromagnet, dan keletihan digital

Dalam sektor yang melibatkan pemasangan kabel, menara pemancar, kerja teknikal, serta operasi pusat panggilan dan infrastruktur IT, pengurusan OSH yang cekap bukan sahaja meningkatkan keselamatan, tetapi juga menjamin kesinambungan perkhidmatan kritikal kepada masyarakat dan industri.

SRM dalam sektor komunikasi direka khusus bagi:

📡 Syarikat penyedia perkhidmatan internet dan telekomunikasi
🧰 Juruteknik pemasangan talian, menara pemancar, dan sistem fiber
🖥️ Pusat data, bilik server, dan penyelenggaraan rangkaian
📞 Pusat panggilan (call centre), operator dan kakitangan sokongan teknikal

SRM membantu organisasi komunikasi untuk:

📂 Merekod semua aspek keselamatan dan kesihatan pekerja secara sistematik dan boleh dikesan
🔍 Menyediakan data penting untuk tujuan pemantauan risiko, latihan, dan pematuhan audit
📊 Menganalisis trend insiden teknikal, status latihan keselamatan, dan keberkesanan pelan tindakan

1. Modul Profil Pengurusan OSH

Maklumat organisasi OSH termasuk pelantikan Pegawai Keselamatan, juruteknik kanan, pengurus operasi dan dasar keselamatan syarikat.

2. Modul Jawatankuasa Keselamatan & Kesihatan Pekerjaan  / Safety Team

Rekod ahli JKKP termasuk juruteknik, pengurusan, operator dan pekerja sokongan, termasuk minit mesyuarat dan aduan pekerja.

3. Modul Penaksiran Hazard

Kenal pasti risiko seperti:
📶 Memanjat menara atau tiang tinggi
🔌 Kerja pemasangan kabel elektrik atau fiber optik
🧯 Risiko kebakaran di pusat data
🖱️ Beban kerja digital yang tinggi dan stres pekerjaan

4. Modul Latihan Pekerja

Rekod latihan berkaitan seperti:
✅ Kerja selamat di tempat tinggi
✅ Pengurusan kejutan elektrik dan pengasingan tenaga (LOTO)
✅ Penggunaan PPE seperti harness, topi keselamatan, sarung tangan getah
✅ Pengendalian peralatan elektronik, gelombang radio & laser
✅ Kesihatan mental dan ergonomik untuk pekerja pejabat/call centre

5. Modul Pengurusan Audit, Pemeriksaan & Pemantauan

Rekod audit berkala seperti:
🔍 Audit keselamatan peralatan komunikasi dan panel elektrik
🔍 Pemeriksaan PPE dan harness keselamatan
🔍 Pemeriksaan ruang tertutup (confined space) dan bilik server

6. Modul Rekod Insiden

Rekod semua insiden berkaitan:
⚠️ Terjatuh dari ketinggian semasa kerja pemasangan
⚠️ Kejutan elektrik semasa kerja teknikal
⚠️ Kebakaran kecil akibat litar pintas
⚠️ Kecederaan ergonomik atau stres berlebihan

7. Modul Pengurusan Bahan Kimia

Digunakan jika ada bahan kimia seperti pendingin (coolant), pembersih peralatan elektronik atau bateri. Termasuk SDS dan kawalan selamat.

8. Modul Penaksiran Risiko Bising

Digunakan untuk lokasi seperti:
🔊 Tapak menara pemancar dengan bunyi kuat
🔊 Pusat panggilan dengan beban kerja suara tinggi dan fon kepala

9. Modul Rekod Peralatan & Kenderaan

Rekod pemeriksaan dan penyelenggaraan bagi:
🚐 Kenderaan servis lapangan (van, 4x4)
🧰 Peralatan pemasangan (tangga, bor, pemotong kabel)
🖥️ Peralatan rangkaian dan panel utama

10. Modul Pelan Tindakan Kecemasan (ERP)

📋 Pelan kecemasan untuk:
🔥 Kebakaran di pusat data atau bilik komunikasi
🌩️ Kejadian kilat atau kerosakan alat akibat litar pintas
🚨 Kecederaan juruteknik semasa pendakian atau kerja lapangan
📞 Prosedur komunikasi semasa gangguan besar atau kecemasan

11. Modul Informasi Tambahan OSH

Penyimpanan dokumen seperti:
📄 Pekeliling OSH sektor komunikasi dan digital
📷 Foto kawasan risiko tinggi seperti menara atau bilik server
📑 SOP kerja selamat di tempat tinggi dan kerja elektrik
📊 Laporan audit keselamatan, kes ergonomik, dan keletihan kerja

12. Modul Pentadbir Sistem

🔐 Pengurusan akses pengguna: pentadbir, juruteknik, pengurus rangkaian, pegawai keselamatan
🛠️ Pemantauan kemas kini data OSH dan aktiviti pengguna dalam sistem

Laporan dan Statistik OSH

📊 Carta insiden keselamatan, latihan, penggunaan PPE, rekod penyelenggaraan peralatan
📈 Dashboard OSH untuk pemantauan prestasi dan pematuhan oleh pengurusan